いつも5INへ温かいご声援を賜り、誠にありがとうございます。
近頃、当グループがご案内しております禁止事項に該当する行為が一部見受けられます。
すべてのお客様に、安心・安全かつ快適にイベントをお楽しみいただくため、以下のとおりルールおよび注意事項をご案内申し上げます。
ご来場前に必ずご一読いただき、ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

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■禁止事項および重要なお知らせ

以下の行為は、他のお客様や近隣施設・公共機関へのご迷惑となるだけでなく、重大なトラブルや事故の原因となる可能性があるため、固く禁止いたします。

・最前列管理禁止（主催・他催問わず）
・出待ち、入り待ち、追跡（追っかけ）行為
・移動中や会場外での接触行為
・無断での写真撮影・動画撮影・録音行為
・ライブ公演中以外での大声での会話・発声
・公共の場での滞留や通行の妨げとなる行為

これらの行為は、アーティスト本人のみならず、他のお客様・関係者・一般の方々へ多大なご迷惑をおかけする可能性がございます。
また、思わぬ事故やトラブルにつながる危険性もあるため、必ずお控えください。

アーティスト・スタッフ・ご来場の皆様全員の安全確保のため、ルール遵守へのご理解とご協力を強くお願い申し上げます。

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■違反行為への対応について

禁止事項に該当する行為を確認した場合、スタッフよりお声がけおよび注意をさせていただきます。
また、悪質と判断される場合や改善が見られない場合には、以下の対応を取らせていただく場合がございます。

・会場からの強制退場。
・今後開催される5IN出演イベントへの入場禁止。
・関係各所への報告および対応協議。
・ご購入いただいたチケットの返金等には応じかねます。

すべてのお客様に公平かつ安全な環境を提供するための措置となりますので、何卒ご理解ください。

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■お客様同士のトラブル防止について

違反行為や迷惑行為を見かけた場合でも、
お客様ご自身による直接的な注意・指摘・抗議行為（口頭・SNS問わず）はお控えください。

・個人間での注意・口論・トラブル
・SNS上での晒し行為、誹謗中傷、過度な批判

これらの行為は、さらなるトラブルの発生や拡大につながる恐れがございます。
問題を確認された場合は、必ずお近くのスタッフまでお知らせください。

また、過度な発信や誤解を招く情報拡散は、5IN全体のイメージ低下にもつながる可能性がございますため、ご配慮をお願い申し上げます。

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■ライブイベントおよびグッズ販売に関するご案内

ライブイベントおよびグッズ販売につきましては、以下の内容に基づき運営いたします。

・会場内・外で発生した事故、盗難、お客様同士のトラブル等につきましては、主催者・会場・出演者は一切の責任を負いかねます。貴重品等の管理は各自でお願いいたします。

・天候・災害・アーティストの都合等により、やむを得ずイベント内容の変更および中止となる場合がございます。その際の交通費・宿泊費等の補償はいたしかねます。

※運用内容はイベントごとに変更となる場合がございます。
※必ず各イベントページにて最新情報をご確認ください。
※当社主催以外のイベントは、各主催者の規約・ルールに準拠いたします。
※当社主催外イベントに関するお問い合わせは、各主催者へお願いいたします。

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■グッズ・特典会について

【特典券】

・一度の受付にてご購入いただける特典券は、原則として「1メンバーにつき3枚まで」となります。
・現場の状況により、販売制限内容が変更となる場合がございます。
・番号順ではなく、整列順にてご案内いたします。

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【PHOTO会】

・特典券は一度にまとめて消化となります。
・すべて消化後に追加購入をお願いいたします。
・撮影終了後から時間のカウントを開始いたします。

＜撮影形式＞
・ツーショットまたはソロショットをお選びいただけます。
・撮影は携帯電話、スマートフォンのみとなります。

＜ポーズ指定について＞
・ご希望のポーズは事前にお伝えください。
・指定がない場合はメンバー指定のポーズとなります。

＜禁止事項＞
・メンバーへの接触行為
・接触しているように見える演出
・物を持たせる行為
・しゃがむ・座る等のポーズ
・その他、運営が不適切と判断する内容

※過度・複雑なリクエストには対応いたしかねます。
※メンバーが不快と判断した場合は、その場で中断する場合がございます。

＜撮影データについて＞
・撮影後、撮影データはお客様ご自身でその場でのご確認をお願いいたします。
・不具合が確認された場合はその場に限り再撮影対応いたします。
・画面録画・音声録音は禁止です。
・必要に応じて端末確認を行う場合がございます。

＜SNS投稿について＞
・特典会で撮影した写真・チェキ等のSNS投稿（限定公開含む）は一切禁止といたします。

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【サイン会】

・サイン券は1メンバーにつき1度に3枚まで購入可能です。
・特典券は一度にまとめて消化となります。
・サイン書き始めからカウントを開始いたします。

＜記入内容について＞
・サイン／日付／お名前（ニックネーム）のみ記入可能です。

※以下は不可となります。
・公序良俗に反する内容。
・文章・メッセージと判断される内容（例：「〜が好き」「〜したい」等）。

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■グッズ使用について

公式グッズの使用を推奨しております。
公式グッズは会場での物販、また5INの公式HPでのオンラインストアにて販売しております。
ライブ時には5IN OFFICIAL GOODSをぜひご使用ください。

非公式グッズの使用も可能ですが、周囲への配慮をお願いいたします。

※過度な動作・危険行為は禁止です。

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■その他注意事項

・スタッフの指示には必ず従ってください。
・安全確保のため、誘導時に肩や腕に触れる場合がございます。
・特典券はご本人様のみ購入可能（代理購入禁止）。
・列の途中離脱および代理整列は禁止です。
・特典券は当日限り有効、返金・再発行不可です。
・列が途切れ次第、特典会を終了する場合がございます。

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■著作権・肖像権について

グループおよびメンバーの著作権・肖像権は当社が管理しております。
私的利用の範囲内での使用は可能ですが、第三者への販売・配布・営利利用は禁止いたします。

なお、応援目的に限り、SNSのプロフィール画像・投稿での使用は許可いたします。

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■ライブ・イベント時のマナー

・演奏、開演中におけるご声援は演出効果の向上、またメンバーのパフォーマンス力の向上にも繋がりますので、たくさんのご声援をお願いいたします。
・過度な私語、MC中の会話、携帯操作はお控えください。
・大きなお荷物はロッカーをご利用ください。
・観覧位置・座席は下記指定ルールを厳守してください。

指定席：
指定席チケットをお持ちの方は、チケットに記載されている席番号の場所でご観覧ください。
指定された座席番号以外での場所で観覧することは禁止となります。

自由席：
入場順の場合、先にご入場された方が後からご入場いただく方の場所を取る行為はご遠慮ください。
また、やむを得ない場合を除き、座席にお荷物を長時間放置する行為も通行の妨げとなりますのでお控えください。
スタッフの誘導に従い、指定されたエリアをはみ出ての観覧はご遠慮ください。
※スタッフがご本人確認やチケット内容を確認させていただく場合がございます。

・メンバーへの誹謗中傷、また他のお客様が気分を害する可能性のある発言や行為はいかなる理由がある場合でも固く禁止いたします。
・会場・イベント施設内およびその周辺でチケットやグッズ等の転売・交渉は禁止とさせていただきます。
・主催イベントでのスタンディングの際、荷物での場所取りをされていた場合、スタッフにてお荷物を回収させていただく場合がございます。
・弊社主催でないライブ・イベントに関しましては、原則ルールや規約等も該当するライブ・イベントのものに準拠いたします。但し、過度なご迷惑行為等が見受けられた際は弊社スタッフよりお声がけする場合がございます。また主催者側の判断により内容が急遽変更となる場合がございます。

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■プレゼントやメッセージ（SNS含む）について

・DMはスタッフ管理のもと、適切と判断された内容のみメンバーへ共有されます。
・メンバーからの返信は原則行いません。
・プレゼントやお手紙は原則郵送とさせていただきます。
・メンバーへ直接手渡しは不可です。
・会場へお持ちいただく場合は【メンバー宛名・ご自身のお名前】をわかるようにした状態で、スタッフへお渡し、又はプレゼントボックスへ入れてください。

＜受取不可物＞
・食品（お菓子等含む）
・現金・金券・食事券・記念硬貨、その他割引券
・使用・開封済みのもの
・危険物（火薬、花火、刃物）
・電気機械器具（電化製品、記録媒体、電気電池で動作するもの）
・動物、植物（植木、スタンドフラワー、フラワーアレンジメント、花束、プリザーブドフラワー、ドライフラワー、ハーバリウム等）、虫などの生き物
・生もの
・その他不適切と判断されるもの

【送付先】
〒160-0023
東京都新宿区西新宿7-7-33
新銘ビル 4F

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■録音・録画・撮影について

ライブ・イベント中の撮影・録音・録画およびSNS投稿は、主催者が許可した場合を除き、原則禁止といたします。

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本ガイドラインは、すべてのお客様に安全で快適な環境を提供することを目的としております。
皆様のご理解とご協力により、より良い空間づくりが実現されます。

今後とも5INへの温かいご声援を何卒よろしくお願い申し上げます。

5IN運営事務局